解决票据纠纷的方法通常有以下四种:一是由票据当事人自行协商来解决纠纷;二是通过行政调解的方式来解决,三是由仲裁机关仲裁,四是诉诸法律,由法院进行审理以解决纠纷。 当事人自行协商是指由票据当事人双方在自愿互谅的基础上,按照法律、政策的规定,通过摆事实讲道理来解决纠纷的方法。
票据的当事人虽然都有各自的经济利益,但大多数当事人之间都有比较******的合作历史,关系密切,在某种情况下可以说谁也离不开谁,是一种互惠互利、相互促进的关系。因此,他们之间发生的票据纠纷一般是能够本着实事求是的态度,通过自行协商加以解决的。
自行协商解决票据纠纷是国家法律所提倡的办法,要实践过程中,绝大多数的票据纠纷是通过票据当事人相互协商而得以解决的,通过仲裁机关或诉诸法律的毕竟只是少数。它有以下两个特点:一、简便易行,能及时解决纠纷;二、有利于双方的团结,便于协议的执行,有利于以后的继续合作。
自行协商时应遵循以下原则:
一、自行协商要坚持自愿,达成的协议要符合国家的法律和政策。票据纠纷的有关各方在协商中的互谅互让要以不损害国家利益和他人利益为前提。
二、票据的当事人要在平等的前提下自行协商解决,达成的协议要合理。因为票据各当事人在法律上都是平等的,不论是银行、大公司还是个体工商户,债务人都不能“千年不赖,万年不还”,债权人也不能以债主自居,提出不公平的让债务人难以接受的条件。 票据纠纷的行政调解就是行政领导部门根据国家的法律、行政法规和原先签订的有关合同内容,在查清事实、分清是非、明确责任的基础上,使纠纷在双方当事人在相互谅解中达成协议而获得解决的一种处理票据纠纷的重要方式。
通过调解方式解决票据纠纷有利于纠纷的及时解决和当事人的相互协作,有利于票据双方当事人执行协议。实际上,行政调解只是调解方式的一种,此外还仲裁调解和人民法院调解。
行政调解应遵循的原则是:
一、实事求是,依法办事的原则。第三人在调解时要尊重事实、遵守法律,并参照有关的票据条款,解决好纠纷,使争议双方自觉自愿的达成协议。
二、充分自愿协商的原则。调解人应当对票据当事人进行说服教育,而不能用压服的方法,要使当事人在自觉自愿的基础上,互相协商达成协议,同时还要注意维护双方当事人的合法权益。
三、原则性与灵活性相结合的原则。一方面要根据政策和法律办事,另一方面,要在不违背政策和法律的情况下,考虑票据业务的具体情况,从实际出发,实事求是地解决纠纷。
四、调解人员必须具备职业道德的原则。在调解过程中不得偏袒任何一方,不得徇私舞弊,否则,只能引起当事人的反感,不利于纠纷的解决。
行政调解应由有关的行政领导部门或业务主管部门主持,同被调解的当事人之间一般存在一定行政性质的上下级隶属关系。票据纠纷经行政领导部门或业务主管部门调解,双方当事人达成的调解协议,要采用书面形式,写成调解书,作为解决纠纷的根据。双方应在调解书上签名、盖章,调解部门也要在调解书上盖章。行政调解书一般不能作为司法执行的根据,要靠当事人自觉履行,如果双方当事人反悔,还可以通过其它方式解决纠纷。
行政调解不是票据纠纷解决的必经程序,有关各方当事人到底以什么方式解决纠纷,******可以自由选择,行政领导部门或业务主管部门不得干预。如果票据的有关各方当事人意见不一致,则不应当强行采用行政调解方式。